Comportamento do consumidor em relação às Marcas.

Entender o comportamento do consumidor em relação às Marcas é fundamental para o sucesso do engajamento às estratégias do Marketing de Conteúdo. Por quais motivos pessoas se tornam fãs, seguem, compartilham e curtem Marcas na Rede?

Em pesquisa elaborada em 2019 pela SproutSocial, revelou os 09 principais motivos:

1. 50% Top do ranking: é aprender ou entender sobre novos serviços e produtos

2. 48% seguem para se divertir

3. 40% ficar atualizado em relação às notícias da Empresa

4. 38% procurar descontos e promoções

5. 36% para se conectar com outras pessoas, que também curtem a Marca

6. 36% buscar inspiração

7. 35% buscam conhecimento

8. 20% procurar pessoas diferentes

9. 20% comunicar com a Marca

O topo do ranking deixa explicito o perfil do novo consumidor: multiplataforma, que busca na internet (sites, blogs e redes sociais) conhecimento e informações sobre os produtos e ou serviços que pretende adquirir.

O mais rico deste resultado é o norteamento que você pode obter com estas informações ao desenvolver suas estratégias digitais.

FAÇO e ensino a FAZER.

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